公文工作人员要胜任自己的本职工作，起到应有的作用，必须具有一定的思想政治修养和相应的工作能力。公文工作人员对外起着机关的“门面”作用，对内是机关首长的助手，处于一种比较特殊的地位，正因为如此，我们要...

即席讲话是一种比较灵活的讲话形式，一般是在时间比较紧迫的情况下进行，在整个领导讲话“家族”中，占相当比例。即席讲话不用稿子，这似乎使秘书可以轻松一下了。其实不然，领导即席讲话，秘书不是旁观者，而是积...

公文办理中经常会遇到退文的情况。退文不是目的，以问题公文的“退”实现公文质量的“进”才是我们所追求的。笔者在实际工作中总结，要把退文作为提高公文水平的有效途径，着力做到“五有五忌”。